FAQ(よくいただくご質問)

お客様から多くいただく質問です。　　　　　　　　　　　ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

下見だけも可能ですか？

はい、可能です。下見も含めて完全予約制にしているので事前にご連絡下さい。

初回の所要時間はどれくらいですか？

オーダー内容にもよりますが、ライフスタイルまでヒアリングしながら進めていくため、初回はおよそ2時間を見ていただければと思います。

手ぶらで行って平気ですか？

サイズ感の目安や色柄選びの参考になるので、初回はお手持ちのスーツやシャツを着用してご来店いただくか、お持ちの上ご来店下さい。満足度向上に繋がるため、どうぞご協力下さい。

納期はどれくらいですか？

生地や繁忙期などスケジュールにもよりますが、通常は1ヶ月強をいただいております。着用日が決まっていたり、急なご入用の方はまずは気軽にお問い合わせください。

結婚式のタキシードは作れますか？

はい、仕立てられます。その際はイメージの参考になる写真や新婦様のドレスの写真などがあるとより良いご提案ができます。

スーツ以外で何がオーダーできますか？

シャツ・コート・シューズ・ネクタイ・ベルト等もオーダーが可能で、トータルコーディネイトが出来るようにしております。

出張オーダーは行っていますか？

関東圏内であればスーツ２着以上のご購入で出張費フリーで承っています。遠方の方も是非一度ご相談下さい。

お支払いはどのようになってますか？

全て先払い制となっており、分割を希望される場合は半金をいただいています。また決済に関しては現金、お振込はもちろん、VISA,MASTER,AMEXであればクレジット決済も可能です。

ジャケット、スラックスなど単品でのオーダーはできますか？

はい、できます。季節に合わせたジャケパンスタイルなどのご提案もお任せ下さい。

商品は仕上がり後、郵送してもらえますか？

別途送料をいただければ郵送もさせていただいています。ただし初回オーダーに関してはフィッティングの確認をさせていただきたいのでご来店ください。

アフターフォローなどはありますか？

お渡し後、半年間の「お直し保証」をしております。自然に起きたほつれなどは無償でお直し致します。

※ただし、お客様都合による体型変化やスーツの損傷などの場合は有料もしくは対応できない場合がございますのでご了承ください。